משרד אחורי
הקושי העיקרי של רוב העסקים הקטנים הוא ניהול משרד אשר יאפשר לבעל המקצוע לעבוד את עבודתו.
המשרד האחורי עוסק בכל המנהלות המאוד לא אהודות אך מאוד חשובות:
-
קשרי לקוחות ותיאום מול לקוחות
-
הנפקת מסמכי הנהלת חשבונות ללקוחות
-
הזמנות מספקים ותיאום הגעתם
-
עבודה מול רואה חשבון והעברת מסמכים
-
רישום וניהול שוטף
וכמובן כל בקשה של הלקוח הרעיון הוא שאני אבצע את הדברים גוזלי אנרגיה וזמן שאני יכול לבצע כדי שאתה תוכל לעשות את עבודתך.
החיוב הינו לפי שעות בפועל שאני משקיע, וק"מ נסיעה אם נדרשתי לנסוע לצורכי העבודה.
תיאום ווידוא תורים אקטיבי
השירות מתחיל בתיאום תורים ע"י מענה ללקוחות ומעקב צמוד אחר הלידים. לרופאים התיאום כולל תשאול ראשוני כדי לוודא:
1. שהמטופל עם בעיה אשר בתחום עניינו של הרופא
2. קידום מטופלים לפי העדפת הרופא
בשלב השני, בעת וידוא התורים אני מתקשר יום לפני התור ומוודא את הגעת המטופל (אפשרי בשלב הזה לבצע גם את הגביה לביקור). במקרה של ביטול אני מקדם מטופל עתידי במידת האפשר תוך מתן עדיפות לפי רצון הרופא
השיקול האם וכמה מטופלים לסנן נעשה עם הרופא, ככלל ככל שהעומס גדול יותר יש יותר סינון. נושא הסינון הינו מאוד גמיש לפי מצב היומנים בכל רגע נתון, זה מאפשר מחד להימנע מאובדן לקוחות עקב המתנה ארוכה לתורים ומאידך לקבל את המטופלים שהרופא רוצה.
כמה זה עולה
כמה זה עולה?
-
שעת עבודה מחושבת לפי 95 ש"ח לשעה (חישוב לפי דקות)
-
ק"מ נסיעה בעלות של 1.5 ש"ח לק"מ
-
תיאום תור (לא כולל חזרה ללידים) 20 ש"ח לתור רשום ביומן
-
וידור תור 20 ש"ח לתור רשום ביומן
אי לכך, העלויות הן לפי כמות העבודה בפועל.
התשלום הוא עבור מטופלים רשומים בלבד! לא רשמת - לא שילמת