top of page
חיפוש
  • תמונת הסופר/ת: ירון מרקן
    ירון מרקן
  • 14 ביולי 2022
  • זמן קריאה 1 דקות

מרפאות רבות מצעות את השירות של תיאום התורים בחינם, ולכאורה זה מאוד כדאי, אך המוקש טמון ב"בעלות" על המטופלים, ואסביר ברשותך:

הרופא נשמר באנשי קשר של הלקוחות עם המספר. אם המטופל ירצה בעוד חודשים או שנים לחזור לרופא הוא יתקשר למספר. לכן עזיבת מרפאה מהווה לרוב פגיעה קשה מאוד במסת העבודה של הרופא, וכך המרפאה שומרת שהרופאים לא יעזבו את המרפאה.

אני ממליץ בחום רב לרופא לשלם על קו סלולרי שיהיה שלו, ועובד עם הקו הזה. העלות היום היא זניחה אך כך המטופלים נשארים שלך גם במקרה של שינוי מסגרת עבודה.

הטמעה של שינוי מספר טלפון לתיאום תורים לוקחת זמן רב ולרוב זה נמדד בשנים. יש לי לקוח שיצא לפנסיה והפסיק לעבוד במרפאה פרטית ולקבל ממני שירות לפני 5 שנים. הוא ביקש בזמנו לעבוד דרך הקו שלי (זמנים אחרים - עלויות אחרות) ועד היום אני מקבל עבורו שיחות.

 
 
 

Comments


© מרקן שירות אישי

bottom of page